Pochi giorni fa la società Aeroporti di Roma (ADR), insieme all’associazione dei consumatori Codacons, hanno presentato i dati scaturiti dal monitoraggio svolto sulla qualità dei parcheggi degli scali romani di Fiumicino e Ciampino e sul corrispondente livello di gradimento dei clienti che ne usufruiscono. Con grande soddisfazione per ADR Mobility – spin-off del gruppo ADR che gestisce operativamente i parcheggi degli aeroporti di Fiumicino e Ciampino – il servizio si è aggiudicato il riconoscimento Ok Codacons.
Servizio che, nel suo complesso, comprende 12 mila posti auto suddivisi fra i parcheggi Multipiano, il parcheggio Lunga Sosta e i parcheggi a raso di fronte ai Terminal. Gli aspetti virtuosi che caratterizzano la gestione dei parcheggi degli aeroporti della Capitale, sia a Fiumicino che a Ciampino, riguardano essenzialmente i diversificati metodi di prenotazione, pagamento e gestione delle soste in aeroporto, con l’aggiunta di misure premiali per i clienti abituali. Infatti, i parcheggi hanno tariffe molto diversificate per venire incontro alle esigente dei viaggiatori e sono digital, prenotabili anche online, con un’assistenza clienti garantita 24 ore su 24 e per tutti i giorni dell’anno, festività incluse.
Servizi extra, quali l’accesso e il pagamento tramite Telepass, il voucher Fast Track per superare i controlli di sicurezza, il servizio di porteraggio dei bagagli e il carrello bagagli presente direttamente al parcheggio, la partnership con il noto programma Millemiglia di Alitalia, la possibilità di entrare e uscire dai parcheggi con il solo tocco della carta di credito, ne costituiscono un valore aggiunto.
E non è tutto: a chi usufruisce del servizio di parcheggio negli aeroporti di Fiumicino e Ciampino sono riservati degli sconti per i ristoranti e i bar all’interno dei Terminal, oltre alle agevolazioni per aziende, dipendenti e chi viaggia per motivi di lavoro, come il 4Corporate. I parcheggi degli aeroporti di Roma prestano attenzione anche ai temi della sostenibilità; tutti gli stalli del parcheggio Lunga Sosta sono dotati di pannelli fotovoltaici per la razionalizzazione e l’efficientamento dell’energia utilizzata.
Per effettuare il monitoraggio sui servizi resi dai parcheggi degli aeroporti di Roma, la Codacons, che da anni si occupa del controllo dei servizi ai passeggeri nel settore dei trasporti in generale, siano essi ferroviari, aerei o autostradali, si è avvalsa della collaborazione dei propri ispettori di qualità che hanno eseguito delle verifiche periodiche in loco, intervistando a campione i passeggeri ed hanno analizzato puntualmente le dichiarazioni dei clienti.
Da queste verifiche ne è emerso un feedback positivo da parte dei fruitori dei parcheggi degli aeroporti di Fiumicino e Ciampino che ha portato all’assegnazione del riconoscimento Ok Codacons. Bollino di affidabilità che la società Aeroporti di Roma si è impegnata a conservare nel tempo, implementando sempre più i servizi di qualità offerti ai viaggiatori e mantenendo attivo il sistema di interazione con la clientela mediante questionari di soddisfazione e segnalazioni degli utenti.
In un’intervista all’amministratore delegato della società Aeroporti di Roma, Ugo De Carolis, questi ha dichiarato di essere “davvero orgoglioso per il riconoscimento ricevuto da Codacons” in quanto “un altro importante premio viene attribuito ai servizi offerti dagli aeroporti romani di Fiumicino e Ciampino, oltre a quello ricevuto lo scorso anno dall’Airports Council International World, che per ben due volte consecutive ha assegnato all’aeroporto internazionale di Fiumicino Leonardo da Vinci il premio Airport Service Quality, come più apprezzato d’Europa, e quello di Skytrax, società internazionale di rating del settore aeroportuale, che gli ha assegnato ben 4 stelle”. Una strada di eccellenza, dunque, quella intrapresa dagli aeroporti romani di Fiumicino e Ciampino che ci si augura possa proseguire e migliorare ancora in futuro.
Trovare un parcheggio all’aeroporto di Fiumicino non è certamente difficile, ma non ve ne sono di gratuiti. Quindi vediamo quali sono i parcheggi disponibili e come è possibile risparmiare. Innanzitutto c’è una duplice scelta, che comporta i relativi vantaggi e svantaggi. Da un lato ci sono i parcheggi ufficiali interni all’aeroporto, a pochi passi a piedi dai Terminal; dall’altro ci sono i parcheggi low cost, più lontani perché fuori dall’aeroporto e collegati tramite navetta gratuita ma con tariffe decisamente più basse e servizi aggiuntivi su richiesta, come car valet e lavaggio dell’auto. Partiamo dai primi.
Quanto detto per l’aeroporto di Fiumicino vale anche per i parcheggi dello scalo romano di Ciampino. Il prezzo più economico di un low cost parte da 4,07€ giornalieri.
Anche per scegliere quale parcheggio aeroporto Ciampino faccia al caso vostro, si consiglia di utilizzare il comparatore di prezzi Vologio per parcheggi privati negli aeroporti.